г. Санкт-Петербург, ул.Седова д.154
Заказать звонок
Оставьте заявку и наш менеджер
перезвонит в ближайшее время.
перезвонит в ближайшее время.
Купон на скидку
10 000 р.
10 000 р.
Оставьте заявку, мы вам расскажем про подарочный купон и как его можно применить
Запись на экскурсию
Оставьте заявку и наш менеджер
перезвонит в ближайшее время и согласует дату экскурсии
перезвонит в ближайшее время и согласует дату экскурсии
Эффективная коммуникация: путь к идеальной реставрации
Эффективная коммуникация: путь к идеальной реставрации
В современной стоматологии успешное протезирование и реставрация невозможны без эффективного взаимодействия между врачом-стоматологом и зуботехнической лабораторией. В “Биг Дент” мы понимаем, что недостаточная или неправильная коммуникация часто приводит к ошибкам, неудовлетворительным результатам и, как следствие, к недовольству пациентов. Поэтому мы уделяем особое внимание организации четкого и продуктивного взаимодействия с нашими партнерами-стоматологами. Эта статья посвящена ключевым аспектам коммуникации, позволяющим избежать проблем и гарантировать идеальный результат – результат, который вы получите, работая с “Биг Дент”.
Четкое и полное описание клинической ситуации – основа нашей совместной работы:
– Анамнез и ожидания пациента: Мы в “Биг Дент” всегда учитываем медицинский анамнез пациента, особенно наличие аллергий, бруксизма и других факторов, влияющих на выбор материалов и конструкций. Передавайте нам ожидания пациента относительно эстетики, функции и комфорта – мы учтем все нюансы при изготовлении реставрации.
– Подробное описание клинической ситуации: Мы приветствуем подробную информацию о прикусе, окклюзии, состоянии соседних зубов, наличии парафункций и любых других важных клинических особенностях. Чем больше информации мы получим, тем точнее будет результат.
– Качественные фотографии и видео – залог взаимопонимания: Фотографии и видео позволяют нам визуально оценить ситуацию и увидеть детали, которые могут быть не очевидны при описании. Несколько ракурсов, фотографии до препарирования, после, с ретрактором – все это значительно улучшит наше понимание задачи. Мы поддерживаем все современные форматы передачи данных.
– Точные оттиски и модели – гарантия идеальной посадки: Мы ценим ваше внимание к деталям. Оттиски должны быть безупречными, без дефектов, пор и искажений. Модели должны быть отлиты из качественного гипса и правильно загипсованы в артикулятор. Конечно, мы также активно работаем с цифровыми сканами, обеспечивая максимальную точность и скорость изготовления.
– Выбор материала и дизайна – наше экспертное мнение к вашим услугам: Обсудите с нами выбор материала и дизайна реставрации, учитывая клиническую ситуацию, эстетические требования и финансовые возможности пациента. Наши опытные техники всегда готовы предложить оптимальное решение, основанное на многолетнем опыте и знании современных материалов и технологий.
Четкое и полное описание клинической ситуации – основа нашей совместной работы:
– Анамнез и ожидания пациента: Мы в “Биг Дент” всегда учитываем медицинский анамнез пациента, особенно наличие аллергий, бруксизма и других факторов, влияющих на выбор материалов и конструкций. Передавайте нам ожидания пациента относительно эстетики, функции и комфорта – мы учтем все нюансы при изготовлении реставрации.
– Подробное описание клинической ситуации: Мы приветствуем подробную информацию о прикусе, окклюзии, состоянии соседних зубов, наличии парафункций и любых других важных клинических особенностях. Чем больше информации мы получим, тем точнее будет результат.
– Качественные фотографии и видео – залог взаимопонимания: Фотографии и видео позволяют нам визуально оценить ситуацию и увидеть детали, которые могут быть не очевидны при описании. Несколько ракурсов, фотографии до препарирования, после, с ретрактором – все это значительно улучшит наше понимание задачи. Мы поддерживаем все современные форматы передачи данных.
– Точные оттиски и модели – гарантия идеальной посадки: Мы ценим ваше внимание к деталям. Оттиски должны быть безупречными, без дефектов, пор и искажений. Модели должны быть отлиты из качественного гипса и правильно загипсованы в артикулятор. Конечно, мы также активно работаем с цифровыми сканами, обеспечивая максимальную точность и скорость изготовления.
– Выбор материала и дизайна – наше экспертное мнение к вашим услугам: Обсудите с нами выбор материала и дизайна реставрации, учитывая клиническую ситуацию, эстетические требования и финансовые возможности пациента. Наши опытные техники всегда готовы предложить оптимальное решение, основанное на многолетнем опыте и знании современных материалов и технологий.
Новым партнерам – 10 000 рублей в подарок на первые заказы по договору!
Стандартизация и цифровизация –
наш подход к эффективной коммуникации:
Заказ-наряд – четкость
и структурированность:
Четкий и структурированный заказ-наряд является основой эффективной коммуникации. Мы используем удобные и понятные формы заказ-нарядов, которые содержат всю необходимую информацию, такую как данные пациента, описание конструкции, выбранные материалы, желаемый оттенок, сроки изготовления и особые пожелания.
Цифровые протоколы – скорость и эффективность: В “Биг Дент” мы активно внедряем цифровые протоколы, такие как использование облачных платформ для обмена данными, что позволяет значительно ускорить и упростить процесс коммуникации. Мы принимаем файлы в различных форматах и обеспечиваем безопасную передачу данных.
наш подход к эффективной коммуникации:
Заказ-наряд – четкость
и структурированность:
Четкий и структурированный заказ-наряд является основой эффективной коммуникации. Мы используем удобные и понятные формы заказ-нарядов, которые содержат всю необходимую информацию, такую как данные пациента, описание конструкции, выбранные материалы, желаемый оттенок, сроки изготовления и особые пожелания.
Цифровые протоколы – скорость и эффективность: В “Биг Дент” мы активно внедряем цифровые протоколы, такие как использование облачных платформ для обмена данными, что позволяет значительно ускорить и упростить процесс коммуникации. Мы принимаем файлы в различных форматах и обеспечиваем безопасную передачу данных.
Открытый и своевременный диалог – наш приоритет в “Биг Дент”:
– До начала работы: Мы в “Биг Дент” настоятельно рекомендуем обсуждать сложные случаи с нами до начала работы. Это позволяет избежать недоразумений и внести необходимые коррективы в план лечения на ранних этапах. Мы всегда готовы предоставить консультацию и поделиться своим опытом.
– В процессе работы: Если у наших техников возникают вопросы или сомнения в процессе изготовления, они немедленно связываются с врачом для уточнения деталей. Мы считаем, что оперативное решение вопросов – залог качественного результата.
– После изготовления: Нам важна обратная связь! Сообщите нам о результатах примерки и фиксации реставрации, а также о любых проблемах, возникших в процессе эксплуатации. Это позволит нам в “Биг Дент” постоянно улучшать качество нашей работы и учитывать ваши пожелания в будущем.
– Использование современных средств коммуникации: Мы используем все доступные средства коммуникации для оперативной и эффективной связи: электронная почта, телефон, мессенджеры и видеоконференции – выбирайте удобный для вас формат.
Четкое распределение ответственности – основа слаженной работы с “Биг Дент”:
– Врач-стоматолог: Ответственен за правильную диагностику, планирование лечения, подготовку зубов и передачу необходимой информации в лабораторию. Мы ценим ваш профессионализм и внимательность к деталям.
– Зубной техник (в “Биг Дент”): Ответственен за изготовление качественной и функциональной реставрации в соответствии с вашими требованиями. Наши техники – высококвалифицированные специалисты с многолетним опытом.
– Менеджер лаборатории (“Биг Дент”): Координирует процесс коммуникации, принимает заказы, контролирует сроки изготовления и обеспечивает своевременную доставку. Он всегда готов ответить на ваши вопросы и помочь в решении любых проблем.
Эффективная коммуникация между стоматологом и зуботехнической лабораторией – это ключ к успешному протезированию и реставрации. Сотрудничество с “Биг Дент” и соблюдение вышеперечисленных принципов позволит избежать ошибок, улучшить качество работы и повысить удовлетворенность ваших пациентов. Инвестируйте время и ресурсы в налаживание коммуникации с “Биг Дент”, и вы увидите положительные результаты в своей практике. Мы всегда рады новым партнерам и готовы предложить вам высокий уровень сервиса и качества.
Наши контакты для связи:
Телефон/WhatsApp/Telegram: +7 931 335 25 49
Почта: bigdent01@gmail.com
Сайт: big-dent.ru
– До начала работы: Мы в “Биг Дент” настоятельно рекомендуем обсуждать сложные случаи с нами до начала работы. Это позволяет избежать недоразумений и внести необходимые коррективы в план лечения на ранних этапах. Мы всегда готовы предоставить консультацию и поделиться своим опытом.
– В процессе работы: Если у наших техников возникают вопросы или сомнения в процессе изготовления, они немедленно связываются с врачом для уточнения деталей. Мы считаем, что оперативное решение вопросов – залог качественного результата.
– После изготовления: Нам важна обратная связь! Сообщите нам о результатах примерки и фиксации реставрации, а также о любых проблемах, возникших в процессе эксплуатации. Это позволит нам в “Биг Дент” постоянно улучшать качество нашей работы и учитывать ваши пожелания в будущем.
– Использование современных средств коммуникации: Мы используем все доступные средства коммуникации для оперативной и эффективной связи: электронная почта, телефон, мессенджеры и видеоконференции – выбирайте удобный для вас формат.
Четкое распределение ответственности – основа слаженной работы с “Биг Дент”:
– Врач-стоматолог: Ответственен за правильную диагностику, планирование лечения, подготовку зубов и передачу необходимой информации в лабораторию. Мы ценим ваш профессионализм и внимательность к деталям.
– Зубной техник (в “Биг Дент”): Ответственен за изготовление качественной и функциональной реставрации в соответствии с вашими требованиями. Наши техники – высококвалифицированные специалисты с многолетним опытом.
– Менеджер лаборатории (“Биг Дент”): Координирует процесс коммуникации, принимает заказы, контролирует сроки изготовления и обеспечивает своевременную доставку. Он всегда готов ответить на ваши вопросы и помочь в решении любых проблем.
Эффективная коммуникация между стоматологом и зуботехнической лабораторией – это ключ к успешному протезированию и реставрации. Сотрудничество с “Биг Дент” и соблюдение вышеперечисленных принципов позволит избежать ошибок, улучшить качество работы и повысить удовлетворенность ваших пациентов. Инвестируйте время и ресурсы в налаживание коммуникации с “Биг Дент”, и вы увидите положительные результаты в своей практике. Мы всегда рады новым партнерам и готовы предложить вам высокий уровень сервиса и качества.
Наши контакты для связи:
Телефон/WhatsApp/Telegram: +7 931 335 25 49
Почта: bigdent01@gmail.com
Сайт: big-dent.ru